Trendyol Müşteri Hizmetleri | Çağrı Merkezi Telefon Numarası |İletişim Bilgileri

Trendyol müşteri hizmetleri 2010 yılında kurulmuş olan, teknolojinin katkısı ile alışveriş yapmayı kolaylaştıran bir online alışveriş sitesidir. Trendyol Group’un kurucusu Demet Mutlu tarafından hayata geçirilen bir projedir. Trendyol Tech firmanın AR-GE merkezi, Trendyol Express hızla geliştirilen taşıma ağı ve Dolap ikinci el ürün satış platformudur. 2013 yılı ile beraber Maslak’taki yeni ofisine taşınarak hizmet vermeye devam etmektedir. Müşteriler ile tedarikçileri buluşturan Trendyol’da oldukça geniş yelpazede ve birçok kategoride ürün bulunmaktadır. Trendyol müşteri hizmetleri ise belirli saatler içerisinde hem müşterilere hem de tedarikçilere yardıma ihtiyaç duydukları bütün konularda gerekli desteği sağlamaktadır.

Trendyol Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Nedir?

Trendyol müşteri yetkilileri ile kısa süre içerisinde iletişime geçerek alışveriş esnasında yaşanan bütün sorunları çözebilmek mümkündür. Trendyol müşteri hizmetleri telefon numarası aranarak veya uygulamadan canlı destek hattına bağlanarak yetkililer ile iletişime geçilebilmektedir.

  • Trendyol Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0212 331 0 200

Trendyol Müşteri Hizmetleri Saat Kaç İle Kaç Arasında Hizmet Veriyor?

Trendyol müşteri hizmetleri mesai saatleri içerisinde haftanın 7 günü sizlere destek sunmaktadır. Aramadan önce çalışma saatleri içerisinde olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Mevcut çalışma saatleri dışında firmaya ulaşmak için canlı yardım hizmeti kullanılabilmektedir.

  • Trendyol Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri: 08:30-24:00

Trendyol Çağrı Merkezi Telefon Numarası Nedir?

Trendyol 0212 331 0 200 dışında bir çağrı merkezi numarası kullanmamaktadır.

Trendyol Müşteri Hizmetleri Faks Numarası Nedir?

Trendyol firmasına yazılı bir evrak iletilmesi gerektiğinde faks hattı kullanılabilmektedir. Postaya göre iletilme garantili ve takip edilebilir olduğu için evrakların firmaya en kolay gönderilebileceği yöntemlerden biridir.

  • Trendyol Müşteri Hizmetleri Faks Numarası: 0212 332 18 93

Trendyol Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlük Telefon Numarası ve Adresi Nedir?

Trendyol’un genel müdürlüğü İstanbul ili Sarıyer ilçesindedir. Firmayla ilgili problemleri daha kısa sürede çözüme ulaştırabilmek için genel müdürlük ile iletişime geçilmelidir.

  • Trendyol Genel Müdürlük Telefon Numarası: 0212 331 0 200
  • Trendyol Genel Müdürlük Adresi: DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. Maslak Mahallesi Büyükdere Caddesi Spine Plaza No:243 İç Kapı No:19 Sarıyer/İSTANBUL

Trendyol İnsan Kaynakları İletişim Bilgileri Nelerdir?

Trendyol insan kaynaklarının açık pozisyon olarak belirttikleri pozisyonlara kariyer başlığından ulaşabilir, pozisyonlar hakkında bilgi alabilir ve başvuru yapabilirsiniz. Müşteri hizmetleri numarası aranarak insan kaynakları departmanına yönlendirilmek istenmelidir.

  • Trendyol İnsan Kaynakları Telefon Numarası: 0212 331 0 200
trendyol musteri hizmetleri
trendyol musteri hizmetleri

Trendyol Müşteri Hizmetleri İletişim Formu Nereden Doldurulur?

Trendyol müşteri hizmetleri iletişim formu aracılığı ile firmaya dilek, istek ve şikayetler iletilebilmektedir. Firma yetkilileri formu inceledikten sonra size kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacaktır.

Trendyol Müşteri Hizmetleri Şikayet Hattı Telefon Numarası Nedir?

Trendyol müşteri hizmetleri şikayet hattını arayarak ürün, kargo, iade süreci, sipariş süreci veya firma ile ilgili herhangi bir şikayetinizi firmaya iletebilirsiniz. Şikayet talebiniz oluşturulduktan ve şikayetleriniz incelendikten sonra firma yetkilileri tarafınıza geri dönüş sağlamaktadır.

  • Trendyol Şikayet Hattı Telefon Numarası: 0212 331 0 200

Trendyol Müşteri Hizmetleri Resmi Sosyal Medya Hesapları Hangileridir?

Trendyol sosyal medya hesaplarını takip ederek firmanın güncel haberleri ve kampanyaları hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Firmanın sınırlı sayıdaki ürünler üzerinden yaptığı kampanyalardan daha erken haberdar olarak şansınızı arttırabilirsiniz.

“Trendyol Müşteri Hizmetleri | Çağrı Merkezi Telefon Numarası |İletişim Bilgileri” üzerine 22 yorum

  1. merhabalar sitenizden almışolduğum takip nolu 26-5277-4882-9520 ürün Halen bize ulaşmamıştır .
    gerekli bilgi horoz lojistik ile iletişim kuramıyoruz
    telefonlara açan.

    Cevapla
  2. Siz ne kadar sorumsuz bir firma sınız. 29.06.2021 tarihinde selpak 32 li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Trendyol Express firması ile gönderilmesi gerekirken mng ile gönderildi. Bu firma adresime teslimat yapmıyordu. Buna rağmen iyi niyetimle dağıtım yaptığı yerden bin tanıdık bulup dağıtım günü beni aramalarını umut, adresi bildirmeye bekledim. Ama heyhat kargom ne dağıtıma çıkarıldı, ne de beni aradılar. Kargoyu gerisin geri gönderdiler. Bu işte dahli olanların hepsini şikayet var sitesine bildirdim. Ama heyhat ne trendyol ne de eczacıbaşı market cevap vermeye bile gerek görmedi. Bu nasıl davranış. Müşterileri sağlamak inek mi zannediyorsunuz?????

    Cevapla
  3. şuan sepetimde bulunan almak istediğim ili ürünün toplam para miktarı yanlış toplanıyor. bu yüzden işlemim beklemede kalıyor kaç gündür.

    Cevapla
  4. Arkadaşlar trenyoldan bir buzdolabı aldım kapısı vuruk geldi geri iade ettim almadılar mesaj yazdım sorunuzu cevaplıyamıyoruz diye geri bildirim gönderdiler şimdi mesaj yazıyorum engelemişler müsteri hizmetlerini arıyorum cevap veren yok trendyol böyle bir firma

    Cevapla
  5. Trendyol yetkilileri sitenizden almış olduğum 7356594340125 no.lu sipariş numara ile Nil lüx karyola beyaz katalakta alt zemin tahtaları beyaz sunta idi.Bu nedenle o modeli tercih ettik.Fakat gelen üründe alt tahtaları kontrolit çıktı.Satıcı firma bu konuda uyarılması gerekiyor.Lütfen ürünüme ait alt sunta parçalarımın gönderilmesini rica ederim.

    Cevapla
  6. 670306657 sipariş nolu ürünün kullanım şeklinin açıklama hatasından dolayı 2 adet olan ürürnün biri montajdan sonra düşmüş ve kaybolmuştur.eksik ürünüm telafi edilmiyor ve iade gönderdiğim ürün hatalı diye tekrar bana gönderilecekmiş.sokağa atılacak paramız yok maalesef.ya eksik ürün telafi edilsin yada para iadesi yapılsın.işini bilmez firmalardan ürün yollatmayın.birdaha alışveriş yapmayacağımdan emin olabilirsiniz.

    Cevapla
  7. Trendyoldan bir bok almayın mini fırın aldım iki kullamada rezidans patladı ve fırının altını deldi garantisi var servisi yok marka Kumtel canlı canlı bir malı görmeden almayın paranıza yazık etmeyin vallahi billahi pişmanın burdan mal aldığım icin

    Cevapla
  8. Gecen hafta bir urun aldım odemsınde yaptım ama urun hıc bırsekıde gelmedı. Bugun de farklı bir urun spraıs ettim ama 1 saat sonra iptal etmek istedım nitekim urun hazırlanma asla adında oldugu halde urunu ıptal edemedim bende musterı hizmetlerine ulasım bana dedıgı sizinle satıcı arasında olan durum peki trendyol olarak ne ise yarıyosunuz mağdur Bı sekılde beklıyrum

    Cevapla
  9. Merhaba Trendyol okur yazarlığı olmayan cahil bir personel kapasitesine sahip kargo şirketiyle çalıştığınızın farkında değilsiniz galiba siparişimin üzerinde adresin oba mah yazmasına rağmen siparişimin oba mah yonlendirilmeden mesafe 15 km olan iade kararı veren Konaklı şubesi çalışanları ya cahil yada anlama kapasitesi düşük çalışan bir kadro Trendyol’a yakışmıyor

    Cevapla
  10. Trendyol dan 15 gb internet hediyesi kodunu girmeme ragmen hediye internet gelmedi 24 saat icinde yuklenecegini yaziyordu ama yuklenmedi. .

    Cevapla
  11. Uygulama üzerinden telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde güncelleme sağlanamıyor. Sipariş için numarama gelen kodu girmem gerekiyor fakat numaram değişmediği için birkaç aydır sipariş veremiyorum. Bu konuda ne trendyol asistanda nede müşteri iletişim numarasında başvurabileceğim çözüm olabilecek bir seçenek yok. Uygulamada bilgilerimi silip güncelledim, uygulamayı kaldırıp indirdim ama problem çözülmedi.

    Cevapla
  12. trendyol 5 para etmez hiç muhatap yok çok ilgisizler soru sormaya muhatap bulamıyoruz böyle şey görmedim bir daha asla alış veriş yapmayacağım üyeliğimi sonlandırıyorum

    Cevapla
  13. ürün aldım başka bir adrese teslim etmiş mng kargo arıyorum cevap vermiyor size ulaşmaya çalışıyorum sesli yanıt numaranız var bu nasıl bir alışveriş sitesidir böyle bana ulaşın

    Cevapla
  14. Hasarlı ürünü alacağız dediler 5 aydır bekliyoruz parasını tık peşin almasını biliyorlar tüketici haklarına şikayet edecegim

    Cevapla
  15. 1.Merkeden sifaris verdin saat secmemi istedi 16:00-17-00 arasi sectim gece saat 00:00 oldu aradim sifaris yolda gelecek soylediler gelmezse anen ıptal olcek paranızı ıade edicez ama ustunden 1 gun gecti hala iptal pesindeşm aradim 2 gun sorcek soylediler . Parayi cektinzde pesin alıyorsunuz gerı vermek icin insanlari uynatıyorsunuz .
    2.Yemek aldim yanlis adress sectım ıptal ettınız paramı vermedınız sıfarısıde alamadım .
    3. Marketden sifaris verdim 1 urun bıtmıs ila ki baska sey alceksin dediler istemedim toplam sifarisi iptal ettiniz.
    4. Kopekıme tras makıne aldim kargo fırmasınde kayıp oldu 2 sene gecti kısme nerde bulamadı ama teslim alan kısı hala kargo firmanin elemani guzukıyor

    trendyol hec zaman yadimci olmadi ve musteri memnunıyetı onemsemedi aradimizde kimse yardimci olmıyor ancak uzgunuz kelemesile isi bitiriyorlar
    Malesef sizi sectim icin uzgunum ve peşmanim

    Cevapla

Yorum yapın