ŞOK Market Müşteri Hizmetleri 2023: İletişim Numarası

Bursa /yıldırım
Güllük mahallesi kaplıkaya şok market müdiresi (dilan akça)”yı şikayetçiyim
Müdüre hanıma alacağım bir ürünü bulamadığım için yerini sormak istedim ve bana kaşlarını çatarak sert bir uslupla yerini söyledi be de olabilir belki yorgundur dedim gittim ürünü aldım kasaya gelince ürünleri geçirmesi için koyuyordum bana of görmüyomusunuz arızalı kasa diyip aşşağlayıcı bir dilde elemanına kasaya bak diye bağırdı ağzımı açıp bir şey demedim üslubu çok itici ben bir daha asla ne kendim ne de çevremin o mağazadan bir şey almasını istemiyorum her kesi bu konuda uyardım mağazanız çok sayıda müşteri kaybetti

Erdek Adnan Menderes caddesi üzerindeki şok markette reyondaki ürünü inceledim, beğendim ve almaya karar verdim. Fiyatını göremeyince kasaya sordum ve ürünün satışının başlamadığını yarın satılacağını söylediler. Ben de satışı yarın başlayacak ürünü neden reyona koyuyorsunuz zamanımızı çalıyorsunuz dedim. Açıklama yapma zahmetinde bile bulunmadılar. Elemanlarınızı işe alırken kriterleriniz ne bilmiyorum ama daha titiz davranmalısınız. Ayrıca istisnalar tabi ki var ama çoğu çalışan sanki onu orda zorla çalıştırıyorlarmış gibi davranıyor. Lütfen denetlemelerinizi iyi yapın ve motivasyon arttırıcı önlemler alınız. Özellikle market müdürü çok önemli. Çünkü o nasıl karakterdeyse tüm çalışanlara ve markete yansıyor. Müşteri isteklerini ve şikayetlerini daha çok göz önünde tutarak çalışmanızı dileriz. Özetle satışı başlamayan ürünü ve etiketsiz ürünü reyonda görmek istemiyoruz. Çünkü hepimiz için zaman çok değerli.

Ankara mamak karaağactaki şok marketiniz buz gibi soğuk alışveriş yapmaya korkuyoruz çalışanlara neden soguk market dediğimizde klima bozuk diyorlar mahallemizde şok böyle duyarsız olmamalı lütfen duyun sesimizi sıcacık marketinizde dolaşarak alışverişimizi yapmak istiyoruz saygılar

İzmir Buca Kozağaç yolunda cadde üzerindeki şubeniz öncelikle elemanlarınız tamamen yetersiz yetişemiyorlar sırf kasa sırası nedeniyle girmiyorum asıl sorun şu ki girdiğim zamanda asla memnun çıkamıyorum 3 aydır rafta gün kurusu yok fakat gün kurusu etiketi var her gün baktığım İçin biliyorum sürekli tüketiyorum bu gün ise gün kurusu etiketi hala duruyor yeni gelen ürünlerin etiketi yok fiyat sorduğumda kasa yaa diğer uçta ve çalışan hemen söyleyim bakalım yeni açtık demek yerine kasaya sorun bir zahmet şeklinde bir cevapla karşılaşıyorum işini bu kadar nefretle ve özensiz yapan müşteriye yardımcı olmayan mutsuz elemanlar neden var bu hem sizlerin hem onların suçu elemanlarınız mutlu değil müşteriyide tersliyorlar gün içinde yetişemediklerini için müşteri de sinirlenip çalışanları fırçalıyor bu düzene acil bir çözüm bulmanız gerekiyor. Benim gibi kapıda kasa sırasını görüp gel şu markete bakkala girelim diyen yada elemanlar yüzünden aldıklarını geri bırakıp çıkan bir çok insan var bilginiz olsun

İstanbul, Pendik Kavakpınar Mahallesi Yeni Asır Caddesi’ndeki şubenizde çalışan Yasemin Akay(Akar) isimli personelden şikayetçiyim. İade etmek istediğim ürün için alaycı tavırlarla kaş göz işaretleri yaparak aptalca gülmesiyle beni rahatsız etmiştir. Mağazanın sürekli pis ve dağınık oluşu da hiç yakışmıyor. Daha saygılı, sevecen insanlar görmek istiyoruz. Personelin uyarılmasını rica ediyorum.

KIRIKKALE MERKEZ Etiler mah.Kıbrıs cad.subesinde mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim Mustafa Eren 29
09.2022 tarih saat 20.00 da dışardan aracıyla gelen bir şahsı içeri depoya alarak STK si bitmiş ürünleri rahat bir şekilde verdiğini müşahade ettim normalde bu ürünlerin tarihi geçtiği için çöpe atılması gerekirken birilerine mağaza sorumlusu tarafından kolayca verilmesinden çok rahatsız olduğumu bu duruma ŞOK mağaza si olarak bir önlemin alınmasını önemle rica ediyorum

Şok markette algida ve golf dondurma dolabının içine hangi zihniyet tavuk kanadı but flato vs vs koyduruyor anlamadım gitti hem kendi müşterisini kaybettiği gibi işin traji komik olan kısmı bu olaydan belkide hiç haberi olmayan algida ve golf firmasıdır tabiki bu konuyu şok la paylaştığım gibi algida ve golf fabrikasınada bildireceğim konuyu dondurmaları ambalajına leş gibi tavuk kokusu sinmiş resmen rezalet

Antalya Manavgat çolaklıda bulunan şok martekette 1 aydan fazla oldu hiç bir ürünün etiketi yok etiketli olan ürünün yerinde başka şeyler var sürekli kasaya gidip tek tek fiyat soruyoruz mahalle bakkalı gibi acil bir çözüm istiyoruz. Yazıcı bozuk dedi çalısanlar 1 aydır mı bozuk bu yazıcı çalısanlara soruyorum halamı düzelmedi bu etiketlerinin bizlik bir durum deil diyor. Çok acill bir düzenleme çözüm bekliyoruz lütfen

Izmir gaziemir ulastirma caddesindeki şok market tam bir rezalet zaten 1 senedir zorla gidiyordum bugun tam anlamiyla bitirdim tarihi gecmis urunlermi dersiniz kasa ve raf etiketlerinin birbirini tutmamasi daginikligi istediginiz urunu alamiyorsunuz cunku raflarin dolaplarin onu hep dolu ve bugunde ustune calisanin kustahligi kasada bekletip telefon ile gorusmesi isminize yakisani yapin lutfen ve arkadaki poseti vermeyip bana bez torba satmasi yapamiyorsaniz isimde kirletmeyin

Şok aplikasyon yükledim ve sipariş verdim
10 ile 11 arası teslim denildi beklelim 11:30 oldu ürünlerim gelmedi
Müşteri hizmetlerinde Merve hanım bana yardımcı olma yerine tam tersi üslubu ile birde azarlar gibi yoğunluk var ne yapabilirim diyip başında salarcasına birde benim zaman kaybımi ne yapmamı istiyorsunuz diyerek umursamadan konusutu siparişi iptal ettim uygulamayı sildim
1 buçuk saat bekleme zamanımı yoğunluk diyerek geçiştirmek bu kadar kolay mı

Sok kadar diktator personel gormedim saat 8.58 de anahtarla kapati kapaliyiz dedi utanmadan alayli alayli daha 9 olmadi ve müsteri aldiniz onumde yok almiyoruz diyerek kapayi sutatima kapati ve bende sok marketi bityirdim zihnimden benim icin sok market bitmistir .

bursa kayapadan online aldığım ürün sabah 10 – 11 arası teslim edilecekti.aksam oldu hayla yok ve görevli derki bölge müdürü toplantıda o çıkınca fgetirilecek.bölge müdürünün toplantısına göremi koskoca şok market hareket ediyor.

Defalarca reyondaki ürünü almak için kasaya gittiğimizde ürün satışta değil cevabını sildim. Ürün satışta değilse neden reyonuna sergileniyor anlamadık. Mağaza yenifoça kozbeyli yolu

04.05 2022 tarihinde katoloklara konulan polaris marka ayakkabiyi gorduk almak icin kilometrelerce yol gittik oysa ne gorelim alakasi olmayan bir ayakkabi kasiyerlere sordugumuzda gelen modelin o oldugunu yoylediler yaziklar olsun insanlarin akliyla alay ediyorsunuz emi olun ilk firsatta suc duyrusunda bulunup her ortamda bu olanlari anlatacagim ŞOK yaziklar olsun